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Orders are processed within 1–3 business days.
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Los pedidos se procesan dentro de 1 a 4 días hábiles.
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We offer tracked shipping via trusted carriers.
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Ofrecemos envío rastreado a través de transportistas confiables.
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ANAU Fragrances is not responsible for delays or damage caused by shipping carriers.
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ANAU Fragancias no se hace responsable de retrasos o daños causados por los transportistas.
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We are not liable for breakage, loss, or damage during shipping.
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No nos hacemos responsables por roturas, pérdidas ni daños que puedan ocurrir durante el transporte.
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| Once your order has been handed to the courier company, it becomes their responsibility. However, we are always willing to assist you with your claim process by providing the necessary documentation and support. |
Una vez que su pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería, esta asume la responsabilidad. Sin embargo, siempre estamos dispuestos a asistirle en su proceso de reclamación, proporcionando la documentación y apoyo necesario. |
| Please ensure your shipping address is accurate. |
Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea correcta. |
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Shipping fees are non-refundable once the order has shipped.
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Los gastos de envío no son reembolsables una vez que el pedido ha sido enviado.
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